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[汽車之家 用車資訊] 今年2月，Continental輪胎（馬牌）宣布其天貓商城官方旗艦店正式上線，正式進(jìn)軍電商模式?！?a target="_blank">點擊這里進(jìn)入Continental輪胎官方旗艦店》

Continental天貓官方旗艦店采用O2O模式運營，目前可以在官方網(wǎng)店上購買的系列有：MC5系列、CC5系列、CPC2系列、CSC系列和C4x4C系列，其他系列也陸續(xù)上架。首期將先面向上海地區(qū)開展試運營銷售。

消費者在官方網(wǎng)店上確定好系列和尺寸后，并在選定安裝門店及完成付款后進(jìn)行線上預(yù)約安裝時間，隨后根據(jù)預(yù)約時間前往實體店安裝輪胎即可，線上與線下的配合也能為消費者節(jié)省不少時間成本（線下安裝服務(wù)目前僅支持上海地區(qū)）。同時，Continental天貓官方旗艦店還擁有專業(yè)的在線客服，可全程為消費者答疑解惑，提供最迅速和貼心的個性化咨詢服務(wù)。另外Continental天貓官方旗艦店承諾7天無理由退換貨。

Continental輪胎希望通過建立官方的電商平臺，在滿足消費者網(wǎng)上購胎需求的同時，也能優(yōu)化和提升消費者體驗，拉近彼此間的關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌在華的影響力。在未來，Continental 天貓官方旗艦店將陸續(xù)集齊品牌全線產(chǎn)品。（文：汽車之家 汪淼）