- 最新回復
- 常見問題
- 我的反饋
-
武漢車友0095077被4S店頻繁騷擾
汽車之家客服回復于2025-12-22 06:04尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名首頁國際版入口圖標為啥用黑色?怪丑的~
汽車之家客服回復于2025-12-22 03:39尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
鄂爾多斯車友3373684保質(zhì)期內(nèi)方向盤異響,不更換十字節(jié),咋辦?
汽車之家客服回復于2025-12-22 03:35尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名建議在選車界面中添加輔助駕駛級別(L1、L2、L3、L4、L5)
汽車之家客服回復于2025-12-22 12:00尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名如何注冊賬號
汽車之家客服回復于2025-12-22 10:42尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名網(wǎng)頁版打不開
汽車之家客服回復于2025-12-22 10:38尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
水上飛2018我并沒有在汽車之家”發(fā)表過任何不當言論,為何把我永久禁言,你們可以調(diào)查一下。
汽車之家客服回復于2025-12-22 09:17您好,由于您的賬號存在異常,為了您的賬號安全,建議您使用綁定手機號致電客服:400-961-6666核實賬號身份,非綁定手機號來電不予處理。感謝您對汽車之家論壇的支持!
-
水上飛2018我并沒有在汽車之家”發(fā)表過任何不當言論,為何把我永久禁言,你們可以調(diào)查一下。
汽車之家客服回復于2025-12-22 09:17您好,由于您的賬號存在異常,為了您的賬號安全,建議您使用綁定手機號致電客服:400-961-6666核實賬號身份,非綁定手機號來電不予處理。感謝您對汽車之家論壇的支持!
-
套路冠軍系甘蔗男二手車網(wǎng)頁改的排版亂七八糟的,使用體感極差。
汽車之家客服回復于2025-12-21 09:11尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名官網(wǎng)上沒有探境版
汽車之家客服回復于2025-12-21 05:24尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機號,便于客服人員為您提供幫助。您也可以致電客服400-961-6666(服務時間:8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
忘記密碼如何登錄?
答可訪問頁面 http://account.autohome.com.cn/password/find,根據(jù)提示找回密碼
-
論壇相關(guān)問題
答請參考 http://club.autohome.com.cn/help/UserHelp,里面會有您需要的解答
-
車家號是什么?如何申請加入
答車家號歡迎有思想、有見解、有觀點、敢表達的你,點擊 https://chejiahao.autohome.com.cn/Default/WhatisCheJiahao 查看入駐流程
-
有針對二手車的問題?
答請反饋到二手車之家專屬頁面 https://www.che168.com/FeedBack.aspx
-
有針對家家金融的問題?
答請反饋到金融專屬頁面 https://j.autohome.com.cn/pcplatform/suggest/index.html
-
家家商城退換貨問題
答退換貨時限和規(guī)則請參考 https://jia.autohome.com.cn/return/intro
-
汽車之家口碑發(fā)表規(guī)范公示
答口碑規(guī)則請看這里 https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5f8da636ec59df8e/73843875-1.html
-
有知識并樂于助人?來成為精英答主吧
答豐厚萬里通積分獎勵,專屬身份標識,想要就戳這里 https://wenda.autohome.com.cn/tutor/index
您還沒有反饋過問題
-
論壇相關(guān)(內(nèi)容、活動、版主等)、賬號相關(guān)(禁言、注冊、登錄等)、口碑、認證車主、車主價格、家家商城、兌換商城、萬里通積分等問題答疑:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
二手車商家服務熱線:
400-961-6888
(周一至周日9:00-18:00) -
家家金融客服熱線:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
車家號咨詢答疑郵箱:
chejiahao@autohome.com.cn
-
經(jīng)銷商問題答疑:
4008-177-168
(周一至周日9:00-18:00) -
汽車投訴平臺熱線:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
廣告申訴郵箱:
ad-support@autohome.com.cn
廣告聲明入口>>