[汽車之家資訊] 日前,我們從比亞迪官方了解到,其已累計(jì)為客戶完成2000000+次全流程上門安“樁”服務(wù)。從1到100萬(wàn)次安裝,用時(shí)880天,從100萬(wàn)到200萬(wàn)次安裝,僅用時(shí)295天。日均安裝4000+次。


據(jù)介紹,從最低氣溫達(dá)-53攝氏度的極寒之地漠河,到平均海拔4600米+的西藏日喀則薩迦縣,到地質(zhì)情況特殊、復(fù)雜的青海玉樹(shù)鹽堿地,到深入地下井道穿管布線安裝,比亞迪的安裝師傅足跡遍布全國(guó)各個(gè)角落。比亞迪在行業(yè)首創(chuàng)家用充電樁安裝“0”缺陷服務(wù)機(jī)制,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù);行業(yè)首發(fā)《比亞迪汽車精誠(chéng)到家私樁安裝技術(shù)要求》,保障更安全的服務(wù);行業(yè)首發(fā)《比亞迪汽車精誠(chéng)到家私樁安裝人員服務(wù)規(guī)范》,提供更專業(yè)的服務(wù)。

比亞迪堅(jiān)持落實(shí)“1373”服務(wù)時(shí)效要求;1、派單后1日內(nèi)完成首次聯(lián)系;3、首次聯(lián)系后3日內(nèi)完成勘測(cè);7、未申請(qǐng)電表的訂單,派單7日內(nèi)完成安裝;3、已申請(qǐng)電表的訂單,電表安裝后3日內(nèi)完成安裝。
此前,比亞迪公布2023年度業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2023年全年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為290億元-310億元,同比增長(zhǎng)74.46%-86.49%。2023年比亞迪累計(jì)銷售3024417輛,乘用車銷售3012906輛,同比增長(zhǎng)61.8%。其中,12月銷售341043輛,乘用車銷售340178輛,同比增長(zhǎng)45.0%。乘用車出口方面,12月共計(jì)出口36095輛,同比增長(zhǎng)218.9%。(編譯/汽車之家 周易)
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