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京郊出行更方便 高德打車推新電召服務
邢月陽
原創(chuàng) · 0瀏覽·2021-08-11 06:06
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[汽車之家 資訊] 近日,高德打車宣布與北京出租車調(diào)度中心奇華調(diào)度中心合作新電召服務,進一步擴大了服務覆蓋范圍,在北京城六區(qū)之外的十個區(qū),實現(xiàn)了全覆蓋。數(shù)據(jù)顯示,新電召服務上線后,奇華調(diào)度中心電召訂單數(shù)量及應答率均有明顯提升,其中應答率高于行業(yè)平均應答率約42%。新電召服務上線后,讓京郊出行變得更為方便。

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據(jù)悉,傳統(tǒng)電召服務由調(diào)度中心服務人員記錄乘客的起終點,再由系統(tǒng)將信息告知出租車司機,由于起點難找、訂單不順路等問題,出租車司機接單意愿有限。而新電召服務接入了高德打車“好的出租”巡游出租汽車數(shù)字化解決方案,起終點可直接在司機端顯示,讓司機更易接到乘客,并增加順路單等功能,降低司機的空駛成本,有效提升叫車成功率。

同時,為了方便北京的老年人出行,高德打車還推出了“一鍵叫車”助老服務,并與北京市社區(qū)服務協(xié)會合作在北京20個重點社區(qū)建立助老打車暖心車站。此次的新電召模式,也很大程度上方便了老年人出行。(文/汽車之家 邢月陽)

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