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延保/送保養(yǎng) 部分進(jìn)口攬勝極光召回
興珉
興珉
原創(chuàng) · 0瀏覽·2015-03-19 20:52

[汽車之家 新聞] 3月19日,捷豹路虎中國宣布,自即日起主動(dòng)召回在中國大陸地區(qū)涉及的部分2014和2015年款進(jìn)口路虎攬勝極光車輛,共計(jì)36,451臺(tái)。

路虎(進(jìn)口) 攬勝極光(進(jìn)口) 2015款 2.0T 5門耀動(dòng)版

召回車型:2014年款進(jìn)口路虎攬勝極光,生產(chǎn)日期為2013年7月15日-2014年6月3日,車輛識(shí)別碼范圍為LV824476 - LV955850;2015年款進(jìn)口路虎攬勝極光,生產(chǎn)日期為2014年6月3日-2014年12月24日,車輛識(shí)別碼范圍為LV000001 – LV996109。

召回原因:本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于在某種使用情況下,可能會(huì)產(chǎn)生變速器故障燈亮,并出現(xiàn)換擋性能下降、變速箱噪音等問題。經(jīng)過反復(fù)的技術(shù)認(rèn)證,捷豹路虎中國確認(rèn)相關(guān)故障是由于變速器軟件不匹配導(dǎo)致。

解決辦法:捷豹路虎中國將為涉及范圍內(nèi)所有車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)并進(jìn)行軟件升級(jí),以優(yōu)化九速自動(dòng)變速器的性能。

同時(shí),為了表示對(duì)中國消費(fèi)者的歉意,捷豹路虎中國特別宣布:對(duì)所涉及車輛的九速變速器的保修期延長至7年或者24萬公里(自車輛購買之日起,以先到者為準(zhǔn))。另外,在召回車輛免費(fèi)軟件升級(jí)完成后1年內(nèi),為涉及的車主贈(zèng)送極光基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)包2次。

捷豹路虎中國將自本次召回發(fā)布之日起,主動(dòng)通知所有涉及的用戶,積極推進(jìn)相關(guān)措施。相關(guān)用戶可撥打客戶服務(wù)熱線400-820-0187進(jìn)行咨詢。

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