4月26日,汽車之家獲悉,由車質網攜手凱睿賽馳咨詢編著的《破解汽車質量密碼 中國汽車品質十年觀察(2011-2020)》在北京首發(fā)。新書行業(yè)內首次全景記錄中國汽車產業(yè)十年質量體系變革,系統(tǒng)梳理汽車質量監(jiān)管歷程,是全面匯總質量糾紛新常態(tài)的權威文獻,也是企業(yè)提升產品質量、健全質量反饋體系的高價值參考。
今年一季度,我國汽車市場延續(xù)2021年良好開局,市場集中度進一步提升。車質網、凱睿賽馳咨詢董事長、總裁唐衛(wèi)國表示,過去十年,中國汽車市場形成獨特的需求結構,這樣的獨特性既體現在車質網的投訴量走勢和2021年首次受理超10萬宗的年有效投訴量上,也加速了中國汽車市場良幣驅逐劣幣健康生態(tài)的形成,黯然離場者或多或少受到產品質量表現不佳的影響;著眼當下,企業(yè)面臨疫情、部分零部件短缺、原材料價格上漲和消費升級等多重挑戰(zhàn),但筑牢高質量發(fā)展硬核支撐將助力企業(yè)應對挑戰(zhàn),實現新增長。

『車質網、凱睿賽馳咨詢董事長、總裁唐衛(wèi)國』
乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹認為,2011至2020年,中國汽車產品在質和量上都有明顯提升,特別是自主品牌產品在外觀、安全性、可靠性、操控性等領域的表現與合資品牌相比,差距大幅縮小,加之新能源車消費潛力的釋放,我國汽車市場在全球市場的份額由25%增加至32%,預計2022年將達到36%。

『乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹』
《破解汽車質量密碼 中國汽車品質十年觀察(2011-2020)》歷時一年編著完成,全書分為三個篇章十二章節(jié),并附160余個重要統(tǒng)計數據圖表,上篇“模樣 質量十年”闡述汽車產業(yè)十年發(fā)展成績、釋義質量糾紛新常態(tài);中篇“錘煉 賦能品質” 從監(jiān)管者、維權者、助推者、引領者、追趕者、出局者六維視角,深入解讀質量領域政府、消費者、第三方媒體及企業(yè)間的全新關系;下篇“前瞻 質創(chuàng)未來” 從產品力、消費趨勢、技術趨勢、質量反饋體系變化,剖析汽車產業(yè)質量發(fā)展軌跡,引入“市訴偏差率”等創(chuàng)新概念,聚焦未來汽車產品力提升新引擎。即日起,新書將在京東線上發(fā)售。

六維視角深入解讀質量提升進程中各方全新關系
當前,汽車產業(yè)正經歷百年未有之大變局,隨著汽車革命向縱深發(fā)展,它的屬性、定義、內核和邊界都在發(fā)生改變,但質量是一個永不過時的話題。唐衛(wèi)國表示,希望未來能夠與汽車產業(yè)鏈各方一道,錨定高質量發(fā)展目標篤行實干,加速在新賽道上突破創(chuàng)新,共同推進中國汽車產業(yè)“由大到強”的轉型升級。

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